POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. A GR Tools respeita a proteção de seus dados pessoais e está comprometida em garantir que suas informações sejam tratadas de acordo com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Dados Pessoais Coletados

Para a realização de compras e o fornecimento de nossos serviços, a GR Tools pode coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone;

Endereço de entrega;

Dados de pagamento (cartões de crédito, boleto bancário, etc.);

Informações de navegação e interação com nosso site.

2. Finalidade da Coleta de Dados

A GR Tools coleta seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processar e concluir suas compras em nosso site;

Enviar atualizações sobre o status do seu pedido e rastreamento de entrega;

Fornecer suporte ao cliente e atendimento personalizado;

Enviar promoções, ofertas e novidades (caso tenha autorizado o recebimento de e-mails marketing);

Melhorar a experiência do usuário no site e analisar o comportamento de navegação para aprimorar nossos serviços.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais pela GR Tools está baseado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Execução de contrato: A coleta de dados é necessária para a execução de compras realizadas em nosso site e o fornecimento dos produtos e serviços solicitados;

Consentimento: Em casos específicos, solicitamos o seu consentimento para o envio de comunicações de marketing e promoções, podendo ser revogado a qualquer momento;

Legítimo interesse: O tratamento de dados também pode ocorrer para atender aos interesses legítimos da GR Tools, como aprimorar os serviços e garantir a segurança do site.

4. Compartilhamento de Dados

A GR Tools não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução do contrato e para o cumprimento de obrigações legais, tais como:

Prestadores de serviços de pagamento, como operadoras de cartão de crédito, plataformas de pagamento e bancos;

Empresas de logística e transporte para entrega de produtos;

Autoridades fiscais e reguladoras, quando exigido por lei.

5. Proteção de Dados

A GR Tools adota medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de segurança como criptografia, firewalls e outras ferramentas para garantir a proteção das suas informações.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados pela GR Tools serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade ou pelo período determinado por obrigações legais e regulatórias. Após o término do prazo de retenção, os dados serão devidamente excluídos ou anonimizados, conforme o caso.

7. Seus Direitos Como Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento;

Acessar seus dados pessoais;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços ou produtos;

Solicitar a revogação do consentimento, quando aplicável;

Peticionar contra eventuais práticas irregulares junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

E-mail: contato@grtools.com.br

WhatsApp: (15) 92001-2397

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdo e anúncios. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo enquanto você navega em nosso site. Você pode optar por desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações na Política de Privacidade

A GR Tools se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com o objetivo de refletir mudanças na legislação, nos serviços ou na forma como tratamos seus dados pessoais. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@grtools.com.br

WhatsApp: (15) 92001-2397